Collecte des renseignements

Lorsque vous communiquez avec Bloom Pivoine ou utilisez nos services, certains renseignements personnels peuvent être recueillis, notamment lors du remplissage d’un formulaire ou d’une réservation.

Ces renseignements peuvent inclure votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone ainsi que les informations liées à votre projet floral.

Utilisation des renseignements

• répondre à vos demandes
• communiquer avec vous au sujet de votre projet
• gérer les réservations et le suivi de votre commande

Bloom Pivoine s’engage à ne pas utiliser vos renseignements à des fins non pertinentes ou abusives.

Consentement

En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation dans le cadre décrit dans cette politique.

Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des services ainsi qu’au respect des obligations légales.

Communication à des tiers

Bloom Pivoine ne vend, n’échange et ne loue aucun renseignement personnel.

Certains renseignements peuvent être partagés avec des fournisseurs de services essentiels au fonctionnement de l’entreprise (ex. : plateforme de formulaire, hébergement web), uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution du service.

Ces fournisseurs sont tenus de respecter la confidentialité des données.

Témoins (cookies)

Le site peut utiliser des témoins (cookies) afin d’améliorer votre expérience et d’analyser la navigation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer ces témoins en tout temps.

Sécurité des renseignements

Des mesures raisonnables sont mises en place afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Vos droits

• accéder à vos renseignements personnels
• demander leur rectification
• demander leur suppression, dans les limites prévues par la loi

Toute demande peut être faite par courriel.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter les changements législatifs ou les pratiques de l’entreprise. La version la plus récente sera toujours accessible sur le site.

Contact

📩 Pascale@bloompreservation.ca